Politica di rimborso
Domnorin (di seguito denominato "io" o "noi") si impegna a gestire i rimborsi in modo trasparente ed efficiente per garantire un'esperienza di acquisto affidabile.
1. Idoneità al rimborso
Il rimborso può essere richiesto nei seguenti casi:
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Ordine annullato e approvato secondo la Politica di Cancellazione;
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Reso approvato in conformità alla Politica di Reso e Cambio;
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Altre situazioni approvate dopo verifica da parte del nostro servizio clienti.
2. Procedura di rimborso
Una volta ricevuta e approvata la richiesta, provvederemo a elaborare il rimborso. Le richieste vengono generalmente gestite entro 1-3 giorni lavorativi.
3. Metodo di rimborso
Tutti i rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.I fondi saranno restituiti sulla carta bancaria utilizzata al momento del pagamento, inclusi Visa e MasterCard.
4. Tempi di accredito
Dopo l'elaborazione del rimborso, l'accredito è generalmente previsto entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base alle procedure dell'istituto bancario.
5. Informazioni aggiuntive
L'importo rimborsato corrisponderà all'importo approvato dopo la verifica della richiesta. In caso di domande relative allo stato del rimborso, è possibile contattare il nostro servizio clienti.
6. Contatti
Indirizzo: 684 Louise Ave, Benton Harbor, MI 49022, United States
Telefono: +1 (703) 727-7416
Posta elettronica: care@domnorin.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)