Politica di spedizione
Domnorin (di seguito denominato "io" o "noi") gestisce esclusivamente vendite online. Le presenti condizioni definiscono la gestione e la consegna degli ordini.
1. Area di consegna
Effettuiamo spedizioni in tutto il territorio italiano. Al momento non sono previste consegne verso altri Paesi.
2. Costi di spedizione
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Gli ordini pari o superiori a 100 € (inclusi 100 €) beneficiano della spedizione gratuita.
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Per gli ordini inferiori a 100 €, viene applicata una tariffa di spedizione fissa di 10 €.
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Tutte le imposte applicabili sono incluse nel prezzo finale.
3. Orario di conferma degli ordini
Il nostro orario operativo è dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET).
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Gli ordini effettuati entro le 18:00 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
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Gli ordini ricevuti dopo le 18:00, durante i fine settimana o nei giorni non lavorativi, saranno processati il giorno lavorativo successivo.
4. Tempi di elaborazione
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene preparato entro 1-3 giorni lavorativi.
5. Tempi di consegna
Dalla spedizione, la consegna è generalmente prevista entro 5-10 giorni lavorativi.
6. Corrieri utilizzati
Le consegne possono essere effettuate tramite corrieri comunemente impiegati in Italia, tra cui BRT, GLS, SDA, Poste Italiane e DHL, in base alla destinazione e all’organizzazione logistica.
7. Tracciamento dell’ordine
Dopo la conferma dell’ordine, riceverete un’e-mail contenente il numero d’ordine, la conferma di pagamento e le informazioni sul corriere.
Per verificare lo stato dell’ordine, visitate la pagina “Tracciamento Ordine” del sito, inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato e il numero d’ordine corrispondente.
8. Responsabilità
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Prodotti danneggiati o smarriti: contattateci subito per assistenza.
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Modifiche o cancellazioni dell’ordine: possono essere effettuate solo prima della spedizione.
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Indirizzo di consegna: il cliente è responsabile dell’accuratezza dei dati forniti. Eventuali ritardi o mancata consegna dovuti a informazioni errate non sono imputabili a noi.
9. Controllo alla consegna
Verificate l’integrità del pacco e dei prodotti al momento della consegna. Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente, possibilmente corredate da fotografie.
10. Contatti
Indirizzo: 684 Louise Ave, Benton Harbor, MI 49022, United States
Telefono: +1 (703) 727-7416
Posta elettronica: care@domnorin.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)